Formation Risques Psychosociaux (RPS)
2 jours · sur devis
Stress, harcèlement, burn-out, conflits : doter vos élus des outils concrets pour identifier, prévenir et accompagner les situations de souffrance au travail. Les risques psychosociaux sont devenus l'un des sujets les plus lourds, et les plus délicats, portés par un comité social et économique. Cette formation de deux jours arme vos élus pour dépister les signaux faibles, comprendre les mécanismes en jeu et agir en amont, avant que la situation ne dégénère en arrêt maladie, en drame humain ou en contentieux.
Le programme de la formation RPS : de la détection au plan d'action
Deux jours pour transformer vos élus en véritables acteurs de la prévention psychosociale. Nous commençons par poser les définitions, parce que le flou entretient l'inaction : stress aigu et chronique, burn-out (l'épuisement professionnel qui s'installe insidieusement), harcèlement moral, violences internes et externes. Ensuite, la grille de lecture des six familles de facteurs de risques issues du rapport Gollac (intensité du travail, exigences émotionnelles, autonomie, rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité). Puis les outils de détection : indicateurs d'alerte (absentéisme, turnover, accidents), grilles d'entretien, et l'articulation avec le DUERP où les RPS doivent obligatoirement figurer. Nous travaillons enfin la posture de l'élu face à un salarié en détresse, le droit d'alerte, et la construction d'un plan de prévention en privilégiant la prévention primaire (agir sur l'organisation du travail plutôt que sur le seul individu). Cas pratiques et mises en situation tout du long.
FORMA SAUVER, centre de formation spécialiste de la prévention des RPS auprès des élus du CSE
Les RPS, c'est un terrain miné où l'émotion prend souvent le pas sur la méthode. Un élu confronté à un collègue au bord de la rupture veut bien faire, mais sans cadre, il s'épuise ou aggrave la situation. Notre approche pédagogique tranche : nous outillons vos représentants du personnel pour qu'ils agissent en prévention, pas seulement en pompiers. Nous connaissons intimement les secteurs où les RPS explosent : nous avons formé les élus de Casino Barrière sur les tensions liées à la relation client et aux horaires décalés, ceux de Korian sur la charge émotionnelle du soin en EHPAD et la pénibilité psychique de l'accompagnement des résidents.
💡 Cette expérience sectorielle nourrit chaque session. Nos consultants-formateurs mobilisent les ressources de l'INRS et de l'Anact, et transmettent une méthode reproductible : objectiver, analyser, proposer. Parce qu'un élu crédible sur les RPS, c'est un élu qui apporte des faits, pas des impressions.
RPS au travail : ce que dit la loi et pourquoi vos élus doivent s'en emparer
Premier point à clarifier, et il surprend souvent : les risques psychosociaux ne font l'objet d'aucune définition juridique figée dans le Code du travail. L'INRS en donne toutefois une définition opérationnelle largement admise, qui recouvre les situations de travail combinant stress, violences internes (harcèlement moral, harcèlement sexuel) et violences externes. Cette absence de définition légale ne signifie pas absence d'obligation, bien au contraire.
L'ossature juridique tient d'abord à l'obligation générale de sécurité. L'employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs (article L4121-1 du Code du travail). Notez bien les deux mots : santé mentale. Les RPS entrent pleinement dans le périmètre. Et la jurisprudence a durci cette exigence au fil des années : l'entreprise a une obligation de résultat, elle ne doit pas seulement rechercher la conformité réglementaire, mais bien garantir réellement la santé et la sécurité de ses salariés. Traduction concrète : un employeur qui a ignoré des alertes sur une surcharge structurelle ou un burn-out engage lourdement sa responsabilité.
Cette obligation se double d'un cadre conventionnel négocié par les partenaires sociaux. L'accord national interprofessionnel sur le stress au travail a été signé le 2 juillet 2008 et rendu obligatoire par un arrêté ministériel du 23 avril 2009. Cet accord propose des indicateurs pour dépister le stress au travail et un cadre pour le prévenir, et précise quelques facteurs de stress à prendre en compte comme l'organisation et les processus de travail, les conditions et l'environnement du travail et la communication. Il a été complété par l'accord national interprofessionnel sur le harcèlement et la violence au travail, signé le 26 mars 2010 et étendu par un arrêté du 23 juillet 2010.
Où le CSE intervient-il concrètement ? Toute démarche de prévention débute par une évaluation rigoureuse des risques, formalisée dans le DUERP, et cette évaluation concerne l'ensemble des risques professionnels, y compris les RPS. Vos élus sont en première ligne pour exiger que le volet psychosocial y figure réellement, et pas comme une ligne creuse. Ils portent aussi le droit d'alerte et peuvent, dans les entreprises d'au moins 50 salariés, provoquer le recours à une expertise pour risque grave. L'accord de 2008 rappelle d'ailleurs que la responsabilité de déterminer les mesures appropriées incombe à l'employeur qui doit associer les institutions représentatives du personnel à leur mise en œuvre. Autrement dit, un CSE formé n'est pas un simple spectateur : c'est un interlocuteur que l'employeur doit associer.
Pourquoi investir dans cette formation plutôt que d'attendre ? Parce que le calcul économique est sans appel. Les RPS représentent un coût social massif, estimé à plusieurs milliards d'euros par an en France, et l'Association Internationale de Sécurité Sociale estime qu'un euro investi dans la prévention des RPS génère un bénéfice net de plus de 13 euros. Un dernier repère qui doit alerter : selon le baromètre BDO 2024, 32 % des salariés déclarent avoir été victimes directes de RPS, et parmi eux, seuls 26 % ont effectué un signalement à leur employeur. Cet écart, c'est précisément la zone d'action de vos élus : faire remonter ce qui ne remonte pas.
Un principe méthodologique, enfin, que nous martelons en formation. La prévention primaire, celle qui vise à éliminer les risques à la source en agissant sur l'organisation du travail, doit toujours primer sur la simple gestion individuelle du stress. Distribuer des séances de sophrologie sans revoir des objectifs intenables, c'est traiter le symptôme et laisser la cause intacte. ⚖️
Vos questions sur la formation Risques Psychosociaux
Combien coûte la formation RPS et sous quel format se déroule-t-elle ?
Cette formation de deux jours est proposée sur devis, car son contenu et son format s'ajustent à votre contexte : en intra-entreprise sur votre site pour un groupe d'élus confrontés à une problématique RPS précise, en inter-entreprise dans nos locaux pour former un ou deux représentants, ou en distanciel selon votre organisation. Le tarif dépend du nombre de participants et du degré de personnalisation. Décrivez-nous votre situation, nous établissons votre devis sous 24 à 48h, sans engagement.
La formation RPS est-elle réservée aux grandes entreprises ?
Non, pas du tout. Les RPS concernent toutes les structures, de la TPE au grand groupe, et l'obligation de prévention pèse sur tout employeur au titre de l'article L4121-1. Pour les entreprises de moins de 50 salariés, l'Assurance Maladie - Risques professionnels propose même une subvention dédiée à l'accompagnement RPS. Cette formation s'adresse à tout élu qui veut savoir détecter et prévenir la souffrance au travail dans son entreprise, quelle que soit sa taille.
Quelle différence entre la formation RPS et la formation référent harcèlement ?
La formation référent harcèlement cible le traitement d'une situation individuelle : recueillir un signalement, mener une enquête interne, accompagner une victime. La formation RPS adopte une focale plus large et plus collective : détecter et prévenir l'ensemble des risques psychosociaux (stress, burn-out, conflits, harcèlement) en agissant sur l'organisation du travail. Les deux sont complémentaires, elles ne se substituent pas l'une à l'autre.